游客称迪士尼设备故障白排队4小时！迪士尼回应：项目处在运营初期，可能会暂停运营并尽快完善 ！

据报道：12月23日，有网友发文称“上海迪士尼‘热力追踪’游玩项目故障频发，自己排队4小时仍被困在排队区”。由于排队问题，迪士尼对于游客的补偿不一，导致部分游客不满。针对相关设备故障频发这一问题，

24日上海迪士尼向记者表示，项目处在运营初期，出于安全性与最佳游玩效果考虑，可能会暂停运营并尽快完善。