据报道:近日,多名网友发现,盒马线上订单开始收包装费。记者询问了盒马官方客服,对方表示,因为业务调整,从2024年1月1日开始,每单收取1元打包费。
如果购买的物品不需要用到塑料袋,例如大米、成箱水果等,可以联系售后处理。针对有网友反映的,取消订单不退包装费的问题,工作人员表示,会根据每个订单的实际情况处理。
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据报道:近日,多名网友发现,盒马线上订单开始收包装费。记者询问了盒马官方客服,对方表示,因为业务调整,从2024年1月1日开始,每单收取1元打包费。
如果购买的物品不需要用到塑料袋,例如大米、成箱水果等,可以联系售后处理。针对有网友反映的,取消订单不退包装费的问题,工作人员表示,会根据每个订单的实际情况处理。
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