3月12日消息，近日，有网友发帖称：“收到的快递，竟然是涿州泡水图书再造的，新一年，希望国泰民安。”
此后，文件封引起了广泛的关注，网友点赞、媒体报道。
对此，菜鸟今天进行了回应：绿色物流是菜鸟一直在做的事，会涉及到快递包装的回收使用，这件事我们已经做了七年。
据了解，涿州水灾发生之后，菜鸟马上参与到救援物资的运输。“随着对涿州的了解，我们才知道，这里是全国图书仓储重镇，水灾导致大量图书损毁。”
而菜鸟的物流业务中，会使用文件封等包材，我们一直在关注包材的循环利用，很自然的想到，去涿州采购泡水图书再造成包材。
虽然采购成本会增加一些，但一方面可以为当地书商挽回一点点损失；另一方面，也让更多人关注到绿色、环保，一起来参与绿色、环保。
我们按照纸厂提供的市场价，采购了30余吨泡水图书，从涿州运往江苏盐城纸厂进行碎解、制浆，并混合在其他纸浆中造成了纸，并最终在山东德州印厂制造成20万个文件封，再分发至菜鸟速递全国300多城的营业网点。
很多网友通过后台私信等各种方式来问，想要文件封留做纪念。
对此，菜鸟表示：“我们没有想过把文件封当成礼物赠送，我们还是想让它物尽其用，真正流通起来。”
菜鸟补充道：“现在这批文件封已经陆续投放到位，使用菜鸟速递邮寄或者收菜鸟速递寄来的小物件时，或许就能够遇到它。感谢大家的关注，有缘自会相见。”
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