2月3日,从美团官方获悉,公安部网安局发布通报,近日,一则关于“宁波外卖商家集体退出外卖平台”的信息引发网民高度关注,并在商家和骑手群体中广泛传播。
经相关部门核实,去年以来,宁波地区外卖业务均正常经营,不存在商家因合作问题主动退出的情况,更不存在集体退出的情况,上述信息严重误导认知。

经相关部门调查,2025年12月起,网民张某(女,45岁)为制造热点、博取关注,吸引流量以售卖“盈利增长班”“咨询方案班”“连锁MBA班”等相关商业课程牟利,肆意编造并传播“外卖商家集体下架平台”等系列不实信息,引发大量网民关注,扰乱网络空间秩序。目前,公安机关已依法对张某予以行政拘留。
“外卖商家集体下架平台”的谣言信息此前也曾被媒体关注报道。据悉,该言论最早于12月5日由一个名为“云少连锁汇”的抖音账号发布,该视频称“浙江宁波的餐饮同行们已经行动起来,联手对外卖平台说不”,其后又发布5条类似视频,并通过同属一个矩阵的“连**少”“逸**锁”等20多个账号在多平台发布40余条同类内容,成为“宁波外卖商家集体下架平台”谣言的源头。
根据“连锁人云少”等账号简介,“云少”为深圳市逸马科技有限公司员工,该企业旗下自媒体账号众多。据潮新闻记者搜寻,该公司旗下相关账号还发布过“杭州现网红撤离潮”等消息。
公开信息显示,此前中央网信办官方账号“互联网联合辟谣平台”及北京网信办官方账号“北京网络举报”已对“外卖商家集体下架平台”谣言公开辟谣。
据悉,网信部门已对“云**锁”“连**少”等账号阶段禁言,相关谣言视频已下架。
